Ministero della GiustiziaProcura per i minorenni di Napoli

Progetto Interregionale-transnazionale “Diffusione di Best Practices negli Uffici Giudiziari italiani

la collaborazione del RTI ( Ernst&Young Mandataria , Fondazione Alma Mater e Lattanzio e Associati Mandanti), su finanziamento della Regione Campania - POR Campania FSE 2007-2013, nell’ambito dell’Asse VII Capacità Istituzionale, Obiettivo Specifico VII p) "Rafforzare la capacità istituzionale e dei sistemi nell’implementazione delle politiche e dei programmi.

Nell'ambito del progetto nazionale "Diffusione di buone pratiche negli uffici giudiziari"

Gli uffici coinvolti in questo bando sono stati, oltre al Tribunale per i minorenni di Napoli: Tribunale di Torre Annunziata, Corte di Appello di Salerno, Procura della repubblica presso il Tribunale dei minorenni di Napoli, Tribunale di Sala Consilina e Procura della Repubblica presso il Tribunale di Sala Consilina.

Glii uffici coinvolti nel progetto nazionale sono

Il progetto “Best practices” prevede i seguenti ambiti di intervento:

• cambiamento dei processi organizzativi per il miglioramento della gestione
• cambiamento delle modalità di erogazione dei servizi e della relazione con gli utenti
• innovazione nelle modalità di applicazione delle norme di legge
• ottimizzazione nell’uso delle risorse umane e/o materiali per ottenere maggiore efficienza

Il progetto è finalizzato a favorire l'innalzamento della qualità delle prestazioni dei servizi erogati dall’ufficio giudiziario ed il miglioramento organizzativo e gestionale dell’ente

1. Sito web
2. Guida ai servizi
3. Sportello informativo
4. Riorganizzazione dell’ufficio giudiziario
5. Bilancio sociale

aprile 2011 – settembre 2012